Marketing Digital para Dentistas y Clínicas Dentales

El sector de la odontología es uno de los más demandados, ya sea por un problema oral o por estética, siempre nos gusta tener cuidados los dientes y prácticamente casi todos pasamos al menos una vez al año por la consulta para comprobar que todo está en orden.

Las clínicas dentales es un modelo de negocio muy competido, hay mucha oferta, por ello si diriges tu propia clínica dental o estás pensando en abrir una pronto este post te ayudará a comenzar con buen pie, atraer los primeros clientes y diferenciarte de las demás clínicas dentales.

Instagram y Facebook Ads

La publicidad en redes sociales funciona muy bien, y al contrario de lo que muchas personas piensan, este tipo de publicidad no solo está orientada a un público joven. Las posibilidades de segmentación por edad permiten realizar campañas y que nuestros anuncios se muestren únicamente a personas de un rango de edad específico.

Los beneficios que conseguimos gracias a ello es la visibilidad inmediata, da igual si acabas de abrir tu clínica o llevas mucho tiempo con tu negocio, podrás empezar a captar nuevos clientes con ciertas características e intereses afines a tu negocio.

Estas campañas funcionan con el coste CPC

¿qué quiere decir esto?

Que sólo se paga si el usuario ha realizado un click en el anuncio. Si además sabemos que el algoritmo muestra los anuncios a las personas que están en la ubicación que hemos seleccionado, la edad que buscamos y los intereses son afines tenemos una forma muy efectiva de publicidad.

Diseño web para clínicas dentales

Será uno de los puntos clave de tu estrategia digital, prácticamente sin página web una estrategia digital se queda a medias, ya que tener una te permitirá:

• Que los usuarios te encuentren en Google gracias al posicionamiento SEO
• Tener un lugar donde mostrar imágenes de tu clínica y dar a conocer tus servicios
• Ofrecer confianza a los pacientes, ya que los usuarios tienen preferencia por los negocios digitalizados que ofrecen diversas vías de contacto
• Mostrar promociones y noticias de la clínica (asistencia a congresos, incorporaciones de personal, nuevas técnicas novedosas)
• Tener un blog para resolver consultas comunes de los usuarios y atraer nuevos clientes
• Enlazar tu publicidad en Google o Social Ads a tu página web

Para conseguir todas estas ventajas necesitarás un sitio web profesional, evita alojar tu página web corporativa en blogsites como Blogger o Wix, en estas plataformas las posibilidades de diseño son muy limitadas. Si no sabes por donde empezar a construir tu web o qué dominio escoger contacta con nosotros y te ayudaremos a crear tu página web.

Posicionamiento SEO

Podríamos decir que el posicionamiento SEO se asemeja a colocar la clínica dental en la calle más concurrida de la ciudad, es un valor seguro para encontrar clientes. Con esta estrategia se trabaja que la página web de la clínica se encuentre en los primeros puestos de Google cuando un usuario busque ciertos términos como “dentistas en mi ciudad” o “blanqueamiento dental”.

El trabajo del posicionamiento es constante y a largo plazo trae muy buenos resultados, mientras que la publicidad te trae clientes de forma inmediata pero cuando dejas de realizar la campaña desapareces del radar del usuario.

Con el SEO ocurre lo contrario, a corto plazo sus resultados son poco apreciables mientras que en el largo plazo no necesitarás invertir demasiado para mantener tu visibilidad en Google.

Google My Business

Para cualquier negocio ya es imprescindible tener una ficha en Google, y si tu negocio es local es uno de los puntos clave de tu estrategia de marketing para tu clínica dental.

¿Por qué es tan importante?

El sector dental ha sido un negocio que ha funcionado muchos años con las recomendaciones de otros pacientes, incluso es frecuente que un paciente satisfecho recomiende a su dentista cuando un conocido se encuentra con un problema dental.

Este comportamiento se ha extendido a internet y las reseñas han tomado un valor importantísimo. La mejor forma de captación de nuevos clientes es una lista de reseñas positivas y una puntuación alta.

Puedes incentivar a tus pacientes para que dejen sus reseñas con descuentos o regalos, piensa que un cliente que ha pasado una mala experiencia en el dentista mostrará una buena disposición a tu negocio con una buena cantidad de reseñas de 5 estrellas.

Redes sociales

En el primer punto ya te introducimos las redes sociales, en esta estrategia no te hablaremos de publicidad sino de contenido y estrategia para captar clientes de forma natural. Las redes sociales son un escaparate para mostrar el día a día de tu negocio, los trabajos que realizas y compartir contenido de utilidad con la comunidad.

Instagram es la red social que más puede favorecer la visibilidad de una clínica dental, como agencia Community Manager te damos 3 contenidos clave que seguro gustarán a tus usuarios.

Antes y después. No hay nada que sea más persuasivo que los buenos resultados, los dientes es una de las partes del cuerpo que más acompleja a algunas personas, es por ello que mostrar el cambio puede animar y aportar seguridad a muchas personas. Antes subir imágenes de pacientes asegúrate de obtener su consentimiento.

FAQs. Las tradicionales preguntas y respuestas son otro contenido muy valorado ya que solventas dudas de los usuarios y el formato vídeo cada vez es más preferido para consumir por los usuarios.

Backstage. Comparte tus conocimientos con los demás, consejos de cuidado dental, cómo prepararse ante ciertos tratamientos, servicios poco conocidos que ofrezcas… Todo lo que puedas aportar será un contenido de calidad.

Define tu escalera de valor

La teoría de la escalera de valor es muy interesante para conseguir ofrecer servicios de mayor valor, como por ejemplo un blanqueamiento dental, a pacientes que han sido atraídos por servicios de menor valor, como por ejemplo una limpieza bucal.

Te dejamos un esquema para comprenderlo mejor, puedes armar tu escalera de valor propia, variar los servicios en cada punto de la escalera y comprobar que es lo que mejor funciona.

Contenidos que solucionen consultas habituales

Cuando tengas tu página web lista y cuentes con un blog podrás realizar una lista de temas recurrentes que tus pacientes te consultan, temas desconocidos, tendencias del sector, desmentir ciertos mitos…

Algunos consejos que te damos para escribir estos artículos

• Escribe para tus usuarios, como si estuvieras solucionando esa duda en consulta
• Utiliza títulos atractivos para tus artículos que llamen la atención
• No escribas párrafos muy largos, y deja una separación holgada entre ellos
• Tus artículos no deben ser ni excesivamente cortos ni excesivamente largos

Además de aportar valor a tu cliente actual lo que conseguimos con el marketing de contenidos para clínicas dentales es atraer nuevos clientes, ya que estos artículos aparecerán en Google donde otros usuarios pueden leerlos y solicitar una consulta en tu centro.