Volvemos a otro analizando estrategias, pero esta vez con un ecommerce de perfumes nicho de equivalencia, Similar Parfum.
Diseño y usabilidad de Similar Parfum
Comenzamos por su página web, la primera interacción que todo usuario tiene con esta marca.
Similar Parfum solo vende online, es decir, no vas a tener una experiencia de compra en un establecimiento físico. Por eso es importantísimo dedicarle tiempo a generar una experiencia digital que anime a volver a comprar.
El diseño está muy cuidado, podemos ver que los márgenes están bien, que los CTAs son claros, incluso que tiene un diseño responsive, lo cual hace que sea más probable que aparezca en los resultados de búsqueda.
Pero aún así nos podemos encontrar algunos errores que pueden afectar a la experiencia del usuario.
Si nos vamos a la versión móvil estando logueados, podemos ver que cuando vamos a acceder al apartado de “mi cuenta” (el icono del muñeco), se despliega un menú que, al intentar seleccionarlo, no da tiempo a elegir ninguna de las opciones antes de dirigirte a la página que tienen enlazada.
Además, a diferencia de la versión ordenador, cuando queremos añadir filtros sólo nos deja seleccionar uno, y cuando lo tenemos filtrado, no podemos acceder desde la palabra “filtro” a borrar o modificar nuestra búsqueda, sino que hay que volver atrás para cambiar nuestro filtro.
Y por último, otro error que vemos, es que cuando no tienen stock, dentro del producto no se presenta la opción de visualizar un mensaje indicando “sin stock” o “deja tu email para recibir una notificación cuando esté disponible”.
En cambio, se muestran los tres botones de 50 ml, 100 ml y muestra sin mostrar el precio ni la opción de compra, aunque los botones siguen siendo seleccionables.
Esto da la impresión al cliente de una implementación deficiente. Además, de que para notar que no hay disponibilidad de stock en general, el cliente debe percatarse de un banner en la página de inicio que pasa desapercibido.
¿Cómo puede mejorar la usabilidad de su web?
Mejorar la Interacción del Menú en Móvil: Ajustar el menú de “Mi Cuenta” en la versión móvil para que los usuarios tengan tiempo de elegir una opción sin que se cierre o redirija automáticamente.
Optimizar los Filtros de Búsqueda: Permitir la selección de múltiples filtros en la versión móvil y ofrecer una opción clara para modificar o borrar los filtros aplicados sin necesidad de retroceder.
Gestión de Productos sin Stock: Mostrar claramente cuando un producto no está disponible (“sin stock”). Ofrecer una opción para que los usuarios dejen su email y reciban notificaciones cuando el producto vuelva a estar disponible. Y asegurarse de que los botones para seleccionar tamaño no sean clicables si el producto no está en stock, para evitar confusiones.
Mejorar la Visibilidad del Stock: Colocar la información sobre la disponibilidad del producto directamente en la página del producto para que los usuarios no tengan que regresar a la página de inicio para verla.
En general Similar Parfum tiene un diseño sólido y varios elementos bien ejecutados. Sin embargo, mejorar la usabilidad en aspectos como la navegación móvil y la gestión de stock puede mejorar la experiencia del usuario, lo que aumentará la satisfacción y las ventas.
Estrategia SEO de Similar Parfum
Una vez hemos hablado del diseño y la usabilidad, vamos a comentar su estrategia SEO, especialmente, nos vamos a centrar en las keywords y el linkbuilding.
Estrategia de Keywords
Lo primero que vemos cuando buscamos en Semrush el dominio de Similar Parfum es que las palabras clave por las que posiciona son mayoritariamente de carácter informativo (63.1%) y sólo un 23.4% de intención transaccional.
Para desarrollar una estrategia SEO eficaz, nos enfocamos principalmente en las palabras clave generales. Estas son las que utiliza un usuario cuando busca resolver un problema sin importar quien le proporcione el servicio.
En este caso, las palabras clave generales por las que posiciona son “perfumes imitacion” (o “perfumes de imitacion“), “el mejor perfumista del mundo”, en tercera y primera posición respectivamente, lo cual es algo que está trabajando muy bien. Y además, también posiciona por su nombre marca y algún perfume de los que vende “24 tanger” o “jasmins”.
Y aunque las comparaciones son odiosas, a veces son necesarias para aprender de la competencia. Como podemos ver, el número de palabras clave que tiene es inferior a otros competidores directos, Esenzzia, Perfumare o Divain. Así que esto ya es otro punto que tiene mejorar.
¿Qué más puede mejorar? Aunque sí que parece que ha hecho un estudio de palabras clave, hay keywords que podría potenciar. Basándonos en sus filtros por atributos podría mejorar palabras como “perfumes para invierno”, “perfumes cítricos”, “perfumes intensos”, o “perfumes para regalo”.
Linkbuilding
Aquí podemos observar que también es algo que están intentando trabajar. Y nos hemos llevado una sorpresa, Similar Parfum utiliza estrategias SEO avanzadas comprando un dominio EMD para redirigir enlaces externos a través de este.
Lo primero que nos encontramos es que utilizan como texto de anclaje “perfumes baratos online | perfumes imitación online” y han generado un total de 2374 backlinks.
¿Qué se podría mejorar? Para los 2374 backlinks actuales, una estrategia más equilibrada podría haber consistido en destinar el 50% de los enlaces a “perfumes baratos online” y el otro 50% a “perfumes imitación online”.
Sin embargo, esta estrategia carece de naturalidad. Y aunque no es un error garrafal, también hay un enfoque excesivo en el producto. Esto podría solucionarse con keywords más diversificadas como “perfumes para verano” o variaciones de palabras clave.
Por ejemplo, en lugar de “colonia imitación creed aventus hombre | perfumes precios tamaño 50 ml”, sería más óptimo desglosarlo en: “colonia imitación creed aventus hombre”, “comprar colonia imitación creed aventus”, “fragancia inspirada en la colonia creed aventus”…
Nuestra recomendación es utilizar el nombre de la marca o el dominio principal como anclaje y aplicar variaciones semánticas en los textos de anclaje.
Al balancear los backlinks entre diferentes textos de anclaje relevantes, se mejora la distribución de la autoridad del dominio y se minimiza el riesgo de penalizaciones por parte de los motores de búsqueda. Al sugerir un enfoque más natural y variado en los textos de anclaje, así como diversificar los términos clave, estás ayudando a crear un perfil de backlinks más orgánico y efectivo.
Publicidad digital de Similar Parfum
El sector de la perfumería se caracteriza por su alta competitividad, por lo que la gran diferenciación radica en la fuerza de la marca. Las keywords generalistas no son la estrategia estrella de este sector así que la publicidad online es lo que más vamos a analizar.
Publicidad en redes sociales
¿Alguna vez habéis utilizado la biblioteca de anuncios de Meta? Es una herramienta que te permite ver campañas publicitarias activas e inactivas, ofreciendo insights valiosos sobre las estrategias de sus competidores y marcas de referencia. Por lo que ofrece total transparencia.
Actualmente, Similar Parfum no tiene campañas activas en Meta, pero es posible acceder a los anuncios inactivos. Estos anuncios proporcionan detalles como alcance, ubicación, edad y sexo del público objetivo, lo que permite a los anunciantes entender mejor quién está viendo sus anuncios y ajustar sus estrategias.
Los anuncios también incluyen variaciones creativas y fechas de transmisión, ejemplificando cómo las empresas pueden realizar pruebas A/B para optimizar sus campañas.
Email marketing de Similar Parfum
En muchos negocios el email marketing juega un papel súper importante para aumentar las ventas o hacer ventas cruzadas si tienes una buena automatización de emails.
Para analizar la estrategia de Similar Parfum nos suscribimos a su newsletter. Y en los 3 meses que hemos estado suscritos, nos hemos dado cuenta de que los correos electrónicos los emplean únicamente para estos dos propósitos: enviar el primer descuento a los nuevos suscriptores y recordar a los clientes potenciales si han dejado productos en el carrito de compra.
Esta estrategia no está mal del todo. Han configurado secuencias de correos electrónicos automatizadas para diferentes etapas del ciclo de vida del cliente, como bienvenida, carritos abandonados y productos a punto de agotarse.
Es decir, se centran en momentos críticos de la decisión de compra, pero están desaprovechando un medio que puede potenciar sus ventas y fortalecer la relación con sus clientes. ¿Cómo pueden mejorar este canal?
Clasificando a los suscriptores en diferentes segmentos según sus preferencias o historial de compra, haciendo recomendaciones personalizadas basándose en las compras previas, y correos con información sobre nuevas fragancias, tendencias en perfumería, y consejos sobre el uso de perfumes.
Y otro correo super importante sería el del inicio de mes con reposiciones de perfumes para saber cuando vuelven a estar disponibles. Así también se solventaría ese error que hemos comentado de cuando están “sin stock”.
Redes sociales de Similar Parfum
Hemos cogido su Instagram de referencia para el análisis, pero también cuenta con Facebook y Tiktok.
Aunque parezca algo básico, siempre hay que tener una foto de perfil en la que se vea el logo claro. En este caso el logo se ve, pero la palabra “PARFUM” no. Esto se debe a que el logotipo que tiene no es escalable.
Como recomendación habría que añadir emojis en la descripción para separar el texto y hacerlo más atractivo visualmente. En esta descripción tienes que tratar de ser conciso y utilizar palabras clave (quién eres, qué haces, porqué deberían comprar tus perfumes…)
Las portadas de las destacadas y su diseño del feed mantienen la estética elegante de la marca con el negro y el dorado.
Aunque las publicaciones son visualmente atractivas, la variedad de contenido es lo que va a hacer que su marca se potencie. Realizar contenido de valor en el que salga una persona va a dar mucha más confianza que un video de stock o cualquier video “faceless”
Algo que Similar Parfum hace muy bien es colaborar con influencers que conocen el sector y hablan sobre perfumes en sus redes sociales. Elegir referentes conocedores del sector aporta valor y credibilidad a la marca.
Es mejor utilizar un influencer cuyos seguidores están interesados en contenido relacionado con tu marca, en lugar de hacer publicidad con alguien únicamente por su cantidad de seguidores.
Y por último los hashtags y la interacción. Añadir hashtags populares y relevantes para maximizar el alcance, y para fomentar la interacción tendría que hacer alguna pequeña variación en sus copys como por ejemplo “¿Cuál es tu fragancia favorita para el verano?” o “¡Etiqueta a un amigo que siempre se echa un kilo de perfume!
Y aquí damos por finalizado nuestro análisis de la estrategia digital de Similar Parfum. ¿Os gustan este tipo de análisis? ¿Cambiaríais algo más de lo que hemos mencionado?
Y si eres una empresa que quiere mejorar los resultados de las estrategias digitales te dejamos por aquí nuestro contacto.
